Berikut adalah Syarat dan Ketentuan untuk situs pelacakan iklan GASS dari PT GASS Marketing Teknologi: 1. Pengantar Situs ini dioperasikan oleh PT GASS Marketing Teknologi. Dengan mengakses dan menggunakan layanan pelacakan iklan GASS, pengguna menyetujui Syarat dan Ketentuan yang tercantum di sini. Jika tidak setuju, pengguna diminta untuk tidak menggunakan layanan ini. 2. Deskripsi Layanan GASS adalah platform pelacakan iklan yang dirancang untuk mengukur perjalanan pelanggan di platform iklan seperti Meta, Google, dan TikTok, dengan WhatsApp sebagai touchpoint utama. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk memahami interaksi pelanggan dengan iklan dan melacak konversi yang terjadi. 3. Hak dan Kewajiban Pengguna Pengguna bertanggung jawab untuk menggunakan layanan GASS dengan patuh terhadap hukum yang berlaku. Pengguna dilarang melakukan aktivitas yang merugikan, manipulatif, atau melanggar hak privasi pihak lain. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun mereka. 4. Hak dan Kewajiban PT GASS Marketing Teknologi PT GASS Marketing Teknologi berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menghapus fitur layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya. GASS tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kerugian yang timbul akibat perubahan kebijakan atau integrasi platform pihak ketiga. 5. Pengumpulan dan Penggunaan Data GASS mengumpulkan data sebagai berikut: Interaksi Iklan: Termasuk jumlah tayangan dan klik iklan. Klik dan Konversi: Informasi mengenai klik iklan dan tindakan yang dianggap sebagai konversi, termasuk nilai konversi. Nomor Telepon: Dikumpulkan jika pengguna berinteraksi melalui WhatsApp sebagai bagian dari pelacakan perjalanan pelanggan. Data tersebut digunakan untuk memberikan wawasan tentang efektivitas kampanye iklan dan untuk analisis perjalanan pelanggan. 6. Keamanan Data dan Kepatuhan Terhadap Regulasi PT GASS Marketing Teknologi berkomitmen untuk melindungi data pengguna dan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia. Langkah-langkah keamanan yang diterapkan meliputi: Enkripsi: Seluruh data yang ditransmisikan antara server GASS dan pengguna dienkripsi menggunakan SSL (Secure Socket Layer), memastikan keamanan informasi selama proses transfer. Keamanan Server: Data disimpan pada server yang dilindungi oleh firewall dan mekanisme keamanan canggih untuk mencegah akses tidak sah. Akses Terbatas: Hanya personel yang diberi wewenang yang dapat mengakses data pengguna dengan pengawasan yang ketat. 7. Penggunaan Cookie GASS menggunakan cookie untuk keperluan pelacakan pengguna. Cookie ini disimpan selama 30 hari guna memudahkan pelacakan dan analisis perjalanan pelanggan. Setelah periode tersebut, cookie akan otomatis kadaluarsa. Penting untuk dicatat bahwa GASS tidak mengontrol cookie yang berasal dari platform iklan seperti Meta (termasuk Facebook dan Instagram), Google, TikTok, dan Snackvideos, serta cookie tersebut dikelola berdasarkan kebijakan masing-masing platform. 8. Pembayaran dan Pengembalian Dana Pembayaran: Pembayaran untuk layanan GASS dilakukan melalui payment gateway yang mendukung berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit, transfer bank, dan dompet digital. Pengembalian Dana: Pengembalian dana tersedia hanya untuk pengguna baru dan berlaku dalam waktu 14 hari setelah pendaftaran, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Layanan BSP lainnya yang mendukung komunikasi pelanggan melalui WhatsApp, Facebook Messenger, dan Instagram Direct. - Layanan BSP lainnya yang mendukung komunikasi pelanggan melalui WhatsApp, Facebook Messenger, dan Instagram Direct. Dengan integrasi ini, GASS dapat melacak interaksi pelanggan secara lebih lengkap di berbagai platform. 9. Batasan Tanggung Jawab PT GASS Marketing Teknologi tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, kerusakan, atau gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor eksternal atau integrasi dengan platform pihak ketiga. 10. Perubahan Syarat dan Ketentuan PT GASS Marketing Teknologi berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Pengguna diharapkan meninjau pembaruan ini secara berkala. 11. Hukum yang Berlaku Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Jakarta Utara. 12. Kontak Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami di: - Alamat: The Mansion Office Fontana, Lantai 17 Unit BF-17 B2, Jalan Trembesi, Desa/Kelurahan Pademangan Timur, Kec. Pademangan, Kota Adm. Jakarta Utara, Provinsi DKI Jakarta. - Telepon: 08113608550 - Email: [email protected]
