- Pilih terlebih dahulu Divisi (group customer service) yang akan handle chat dari customer
- pilih subdomain yang sama dengan pilihan pada tahapan generated Code Jsnya
- lalu masukan Text Greetings yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pada Greeting Text yang perlu Anda pastikan adalah Kode untuk trackingnya pada contoh gambar di atas adalah PROMO [_gid_]
maka yang perlu Anda pastikan adalah pada tahapan sebelumnya di tahapan Customer Services > Setting harus sama dengan Greeting Text
—
Setelah itu klik pada tombol Copy to Clipboard
lalu paste pada link tombolnya